Níže uvedené obchodní podmínky, které jsou nedílnou součástí, platí pro nákup v internetovém obchodě Kreativní svět.
Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího
(dodavatele) a kupujícího (zákazníka). Prodávajícím je provozovatel
internetového obchodu Kreativní svět, s.r.o., se sídlem v Brně, Hlinky 74, IČO (291 90 177), zapsaného u Krajského soudu v (Brně), oddíl (C), vložka (64400). Kontaktní informace naleznete v sekci „Kontakty“.
Podáním
objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními
podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující
dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a
má možnost se s nimi seznámit. Přijetí zboží kupujícím od prodávajícího,
jakož i závazná objednávka potvrzená prodávajícím, platí jako uznání a
uzavření kupní smlouvy dle těchto smluvních obchodních podmínek a
kupující souhlasí s obchodními podmínkami ve znění k okamžiku odeslání
závazné objednávky a je jimi vázán okamžikem uzavření kupní smlouvy.
Veškeré ceny zboží jsou uváděny s DPH, není-li uvedeno u konkrétní ceny jinak.
Uzavřená
smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a
není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých
technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto
obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán.
Možnosti objednávky
Objednávat je možno následujícími způsoby:
- Prostřednictvím elektronického obchodu (dále jen „e-shop“)
- Elektronickou poštou (e-mailem)
- Osobně
- Faxem
- Telefonicky
Povinnosti kupujícího
Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky, tj.:
- jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo kupujícího,
- IČO a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH,
- kód a název zboží dle ceníku,
- způsob odebrání a dopravy,
- dodací adresa (je-li jiná než adresa bydliště),
- všechny další údaje, které kupující považuje za důležité.
Každá přijatá objednávka v našem obchodě je závazná.
Storno objednávky je možné do 24 hodin od učinění objednávky. A to e-mailem objednavky@kreativnisvet.cz nebo telefonicky 543245346. Prodávající
není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal
zboží dle původní objednávky přepravci, či již zboží upravil na přání
zákazníka.
V případě,
že nakupující již nějakým způsobem poukázal finanční obnos na účet
prodávajícího (např. převodem z účtu), je prodávající povinen tuto
částku vrátit. Pokud bude chtít nakupující stornovat svoji objednávku
později, bude tak učiněno pouze po vzájemné dohodě obou stran a případné
srážce (poplatku) za prokazatelné náklady s převodem finančního obnosu.
Zákazník je o své objednávce informován e-mailem ihned po jejím uskutečnění.
Právní
vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem se řídí níže uvedenými
obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými
zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem (dále jen „obch.z.“),
zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a dále předpisy
upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím nepodnikatelem.
Právní vztahy mezi prodávajícím a podnikatelem se řídí níže uvedenými
obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými
zákonem č. 513/1991 Sb. (dále jen „obch. z.“) a příslušnými právními
předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem.
Prodávající se zavazuje informovat řádně kupujícího o vlastnostech
prodávaných výrobků, o způsobu použití a údržby výrobku. Je-li to
nezbytné s ohledem na povahu výrobku, zajišťuje prodávající potřebné
informace ve srozumitelném písemném návodu přiloženém k výrobku.
Odstoupení od smlouvy
Při
uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku
má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů
od převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí kupující doručit prodávajícímu
úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle
směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující může toto své právo na
odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně na
prodejnu prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy odstoupit, nebo
na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu
prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od
smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím
spotřebitelem ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 53 odst. 7 obch. z. má
kupující právo odstoupit bez jakékoliv sankce, tím není dotčen nárok
prodávajícího na úhradu nákladů spojených s vrácením zboží.
Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno
nepoškozeno, pokud možno v původním obalu bez známek užívání včetně
veškerého příslušenství, záručních listů a návodů. Při splnění všech
výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, vám peníze za zboží budou
zaslány převodem na váš účet, a to nejpozději do 30 dnů od odstoupení od
smlouvy. Kupující nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil
prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem zpět.
Závěrečné ustanovení
Platné
obchodní podmínky jsou k dispozici při osobním odběru a na
internetových stránkách a každý kupující je při koupi zboží na tyto
podmínky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Prodávající je
oprávněn obchodní podmínky doplňovat či měnit v souvislosti se změnou
platné právní úpravy s v souvislosti se změnou na trhu zboží, které
prodávající nabízí.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 1. 1. 2011 a v plném rozsahu ruší dřívější obchodní podmínky.
Kreativní svět s.r.o.
Hlinky 74
603 00 BRNO
www.kreativnisvet.cz
Tel.: +420 543 245 346
Fax.: +420 226 015 689
E-mail: info@kreativnisvet.cz