Cart
0 Kč (inc. of VAT)
Information >>Owner >>Kreativní svět s.r.o. ID No.: 29190177 Tel.: 543245346      Recommend us >>Do you think that our pages may interest some of your friends or people you know? |
FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
1) Za jak dlouho po objednání mi přijde mé zboží? Za jak dlouho po objednání mi přijde mé zboží? Lhůta pro odeslání objednávky je 3-5 pracovních dní od jejího obržení. Běžně ale posíláme zboží hned následující pracovní den. Za případnou prodlevu ze strany České pošty při doručování bohužel nemůžeme, i když garantuje dodání do 24 hodin. Dočetl jsem se, že poštovné a balné se odpouští při objednávce nad 1300kč, objednal jsem si tedy za tuto částku, ale poštovné se neodečetlo. Poštovné a balné se automaticky odečítá při objednávkách nad 1300kč bez DPH, pravděpodobně Vaše objednávka činila 1300kč i s DPH, v tomto případě je pro Vás tedy výhodnější si objednat zboží abyste dorovnal částku a neplatil poštovné. Nechci platit poplatky za doručení, kde je možné si přijít zboží vyzvednout? Zboží si můžete přijít vyzvednout osobně na dvou adresách: Otevírací doby a odkazy na mapy naleznete zde Psala jsem před pár týdny něco na fórum, ale nenašla jsem to, kde je chyba? Chyba je na naší straně, jelikož jsme řešili technický problém se spammery na fóru, muselo projít antispamovou rekonstrukcí, a tak se diskuze nezachovaly. Za způsobené potíže se omlouváme, ale všechno by již mělo být v pořádku, tak se nebojte diskutovat. Chtěla jsem udělat objednávku FIMO tak, abych již nemusela nikde jinde nic shánět na výrobu šperků, ale nenabízeli jste vše, co jsem potřebovala, kam se mohu obrátit? Děkujeme za dotaz, obrátit se můžete na info@kreativnsvet.cz nebo na fórum, které pravidelně sledujeme. Nenašla jsem žádné zboží v oddělení Balení dárků, je chyba na mojí straně? Není, oddělení balení dárků prochází fází přípravy a doufáme, že Vám v něm co nejdříve budeme moci nabídnout širokou škálu Vámi požadovaných produktů, mělo by se jednat o zboží ve škále od dárkových tašek, přes krabičky, až po balící papíry. Nabízíte také prodej obchodníkům za VO ceny? Ano, za VO ceny nabízíme prodej také, stačí nás e-mailem či telefonicky kontaktovat, zaslat živnostenský list a my Vám pošleme veškeré potřebné informace. |
<< Search<< Customer<< Producers<< Fire sale<< Top
<< News by e-mail |
|
Copyright © 2010 Kreativní svět s.r.o. All rights reserved. %7Cutmcsr%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B%2B__utmv%3D71769433.noscript){kind=small}
| ||
